Планы по маркетинговой политике
1 июля 2018 г. совместно с Дирекцией скоростного сообщения – филиалом ОАО «РЖД» состоялся запуск нового продукта – «Деловой проездной» на скоростные поезда «Стриж» сообщением Москва – Нижний Новгород. Концепция «Делового проездного» предусматривает внедрение нового типа тарифа, применяемого для дорожных и электронных карт по принципу предоплаты (авансирования) будущих поездок. Внедряемая концепция рассчитана на ограничение числа поездок и срока действия карт.
25 сентября 2019 г. запущена продажа электронных карт «Деловой проездной» на фирменный поезд «Красная стрела» сообщением Москва – Санкт-Петербург – Москва.
В 2020 году планируется увеличить полигон реализации данного предложения.
Федеральным законом от 18 апреля 2018 г. № 73-ФЗ «О внесении изменений в ст. 83 Федерльного закона «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» перевозчикам предоставлено право с 1 января 2019 г. реализовывать проездные документы (билеты) по тарифам, не предусматривающим условие о получении обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета) (далее – «невозвратные» тарифы) в дерегулированном сегменте пассажирских перевозок (купе, СВ, люкс). Внесены соответствующие изменения в правила перевозокПостановление Правительства Российской Федерации от 2 марта 2005 г. № 111 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности»; приказ Минтранса России от 19 декабря 2013 г. № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом»..
Согласно указанным нововведениям при наличии установленного перевозчиком «невозвратного» тарифа лицо, приобретающее проездной документ (билет) на поезд дальнего следования, самостоятельно определяет, по какому из предложенных ему тарифов будет оформлен такой проездной документ (билет).
С даты продажи 20 января 2019 г. с даты оправления поездов 19 апреля 2019 г. стало возможным оформление проездных документов на проезд в купейных вагонах и вагонах с местами для сидения в поездах АО «ФПК» с применением «невозвратных» тарифов.
Введение «невозвратных» билетов позволяет сэкономить от 5 до 20 % от стоимости билета по основному маршруту следования. Разница в стоимости варьируется в зависимости от поезда и периода совершения поездки.
«Невозвратные» билеты в 2019 году можно приобрести для поездки на 14 парах поездов:
- № 740/739 Москва – Воронеж;
- № 737/738 Воронеж – Москва;
- № 25/26 Ижевск – Москва;
- № 25/26 Санкт-Петербург – Москва;
- № 49/50 Самара – Москва;
- № 642/642 Ростов – Адлер;
- № 104/104 Адлер – Москва;
- № 15/15 Волгоград – Москва;
- № 378/377 Казань – Новый Уренгой;
- № 1/1 Волгоград – Москва;
- № 19/20 Ростов – Москва;
- № 22/21 Москва – Лабытнанги;
- № 42/41 Москва – Саранск;
- № 116/115 Москва – Северодвинск.
В 2020 году маркетинговой политикой Компании предусмотрено дальнейшее активное внедрение маркетинговых акций и специальных тарифов, направленных на повышение доступности пассажирских перевозок и рост транспортной подвижности населения.
